교육만족도조사의 목적

• 대학의 사명 및 교육목표 달성을 위하여 대학이 제공하는 교육 및 서비스 활동에 대하여 주기적으로 교육 수요자의 만족도를 평가하고, 이를 환류하여 만족도증가 및 교육의 질적 제고를 위함
• 교육수요자(재학생, 졸업생, 산업체, 학부모, 교직원등)의 요구를 반영한 대학 교육정책(행정) 수립을 위한 기초자료 수집
• 교육만족도조사결과를 토대로 대학 평가, 재정지원사업 평가의 경쟁력으로 활용

교육만족도조사의 활용

• 대학의 교육서비스에 대한 현상 진단으로 교육환경 개선
• 교육수요자 중심의 교육서비스 제공으로 만족도 제고
• 통계적 분석을 통한 대학 행정의 질적 제고